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Cas clients : du dysfonctionnement identifié aux résultats obtenus
SERFIGROUP
Equipement pour les hôtels
LE DYSFONCTIONNEMENT
Une offre devenue trop peu différenciante pour soutenir la conquête de nouveaux marchés.
Les actions
Lancement de la gamme mobilier avec le concept de la chambre à 1€
Lancement d'une offre "nouvelles technologies"
Résultat
Progression de 5 à 11M€ de CA
Pollux
Fabricant serrures mécaniques & électroniques
LE DYSFONCTIONNEMENT
Une offre et un ciblage restés trop proches du modèle historique alors que le chiffre d’affaires stagnait.
Les actions
Repositionnement de l'offre et du ciblage
Nouvelle approche commerciale
Résultat
Progression de 1,8M€ à 2,3M€ de CA dès la première année
ROCHE CLAIRE
Fontaines à eau
LE DYSFONCTIONNEMENT
Une offre insuffisamment structurée pour se différencier et accélérer la conquête sur un marché très concurrentiel.
Les actions
Création d'offre d'essai, de packs, plans de prospection intensifs
Résultat
Roche Claire devient le n°1 du développement commercial sur le marché
COPY2000
Centres de reprographie
LE DYSFONCTIONNEMENT
Un modèle commercial efficace localement, mais insuffisamment structuré pour conquérir les Grands Comptes et changer d’échelle.
Les actions
Rachat des centres des Grands Comptes in situ
Lancement du concept de Franchise
Accompagnement de plus de 50 chefs d'entreprise dans la création et le développement de leur business
Résultat
Création de la 1ère Chaîne de Franchise B to B en France
Référencements auprès de Philips, Air Liquide, Laffarge....
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JAPAN DIFFUSION
Grossiste Photo/vidéo/son
LE DYSFONCTIONNEMENT
Un modèle de grossiste fragilisé par l’érosion de son réseau de revendeurs, sans dispositif suffisamment fort pour les fidéliser et recréer de la valeur. fidéliser et recréer de la valeur.
Les actions
Création d'un club pour aider les commerçants dans leur activité et qui leur apporte des avantages à titre personnel et professionnel
Lancement du club au travers d'un tour de France
Résultat
Plus de 3000 clients fidélisés
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